Құпиялық туралы хабарлама
Соңғы рет қаралған: 23.05.2024
1. ЖЕКЕ ДЕРЕКТЕРДІ ӨҢДЕУ ЖАУАПКЕРШІЛІГІ
Бұл тіркелген мекенжайы Betsson Experience Centre', Ta' Xbiex Seafront, Ta' Xbiex, XBX 1027, Мальта елінде орналасқан мальталық BML Group Limited компаниясы және мекенжайы Алматы қ., Қонаев, Сәкен Сейфуллин көшесі, 14/2 , (бұдан әрі: « Betsson », «Біз» немесе «Бізді») қазақстандық «BHG» ЖШС компаниясы арасындағы бірлескен бақылау бойынша Құпиялық туралы хабарлама. Осыған байланысты Деректерді қорғау бойынша жалпы ереженің 26-бабына сәйкес заңды түрде міндеттейін келісім жасадық. Бұл келісім мәні осы Құпиялық туралы хабарламада көрсетілген.
Бұл бірлескен бақылау қатынасында жеке деректер қорғауын реттейтін екі түрлі құқықтық негіз қолданылуын қолдаймыз: 2016/679 Деректерді қорғау бойынша жалпы ереже (ДҚЖЕ) және 21 мамыр 2013 жылғы Қазақстан Республикасының Жеке деректер және оны қорғау туралы №94-V заңы (ЖДҚ заңы) (бұдан әрі - «қолданылатын заң»). Екі негіз шеңберде барлық қолданылатын талаптардың сақталуын қамтамасыз ету, осылайша деректер субъектілерінің құпиялылық құқықтарын қорғау және деректерді өңгеу ашықтығы мен есептілігі тәжірибесін нығайтуға ұмтыламыз.
Betsson қызметтері кәмелетке толмаған тұлғаларға арналмаған және кәмелетке толмаған тұлғаларға қатысты жеке деректерді әдейі жинамаймыз. Кәмелетке толмаған тұлға Betsson компаниясына қандай да бір ақпаратты бергені белгілі болған жағдайда, Бізге қатысты міндетті қандай да заңды немесе құқықтық міндеттеме орындау талап етілмеген жағдайда, мұндай ақпаратты жоя аламыз. Егер кәмелетке толмаған тұлға Бізге жеке деректер берді деп ойлауға негіз болса, төмендегі 2-бөлімде көрсетілген деректер бойынша Бізбен хабарласыңыз.
2. БІЗБЕН ХАБАРЛАСУ
Осы Құпиялық туралы хабарлама немесе Betsson компаниясының жеке деректеріңізді өңдеуіне қатысты сұрақтарыңыз немесе пікірлеріңіз болса, [email protected] электрондық поштасы немесе Betsson мекенжайы арқылы деректерді қорғау жөніндегі қызметкерге хабарласуыңызға болады. Деректерді қорғау жөніндегі қызметкер назарына, Betsson Experience Center, Ta' Xbiex Seafront, XBX 1027, Мальта.
3. ӨҢДЕЛЕТІН ЖЕКЕ ДЕРЕКТЕР
Жеке деректер жеке тұлғаны тікелей немесе жанама түрде сәйкестендіретін кез келген ақпаратты, соның ішінде қолданыстағы құпиялылық заңдары мағынасында жеке деректерді құрайтын ақпаратты білдіреді.
Веб-сайтымызға кірушілер, мобильді қосымшаларымызды пайдаланушылар және онлайн ойын қызметтеріне қатысушылардың жеке деректерін өңдейміз. Сондай-ақ, Бізбен байланысатын, әлеуметтік желілерде Бізді бақылайтын, Қызметтеріміз туралы хабардар болуды сұрайтын немесе Бізбен басқа жолмен қарым-қатынасы бар тұлғалардың жеке деректерін өңдейміз.
Жеке деректер Бізде тіркелген кезде, Сіз деректерді берген кезде немесе Сіз басқа уақытта Бізбен байланысқан кезде аламыз. Сондай-ақ, шарттар мен ережелердің сақталуын қамтамасыз ету, бәс тігу әрекетінің тұтастығын бақылау және Біздің жауапты ойын ойнау, ақшаны жылыстатуға қарсы күрес және басқа да заңды міндеттемелерді орындауымыз үшін ойын әрекеттеріңізге қатысты деректерді жинаймыз және талдаймыз. Сондай-ақ, құқықтық міндеттемелерімізді орындауға көмектесетін «Өз тұтынушыңызды біліңіз» қызметтерін жеткізушілер сияқты үшінші тараптардан деректер аламыз.
Сондай-ақ, cookie файлдары және басқа бақылау технологияларын пайдалана отырып, Біздің тұтынушылар және веб-сайтқа кірушілер туралы белгілі ақпарат жинаймыз. Cookie файлдары, қандай cookie файлдарын қолданатынымыз, не үшін қолданатынымыз және қай cookie файлдары қолданылғанын қалай басқаруға болатындығы туралы қосымша ақпарат алу үшін Cookie саясатымызбен танысыңыз.
Төменде өңделетін жеке деректер санаттарына шолу және олардың мысалдары берілген:
Жеке деректер санаттары
Мысалдар
Сәйкестендіретін деректер және байланыс мәліметтері
Заңды аты-жөні
Туған күні
Жынысы
Мекенжайы (үй/пәтер нөмірі, қала, облыс/аудан, ел, пошта индексі)
Байланыс деректері (телефон нөмірі, электрондық пошта мекенжайы)
Ойыншы ретінде Сізге бірегей түрде байланыстырылған код
Аккаунт мәліметтері
Пайдаланушы аты
Құпиясөз
Орналасқан жері және қатысты геолокация туралы ақпарат
Тіл таңдаулары
Төлем мәліметтері
Аты, мекенжайы және шот нөмірі
Төлем түрі (дебет картасы, несие картасы, электрондық әмиян және т.б.)
Транзакцияға қатысты ақпарат, мысалы, валюта, орналасқан жері, құны, IP
Ойын іс-әрекеті және (орналастырылған) ұтыс тігулерге қатысты ақпарат
Сіз қатысатын ойындар, с оның ішінде ойын әрекеті мен нәтижелері
Ойын уақыты мен ұзақтығы
Ойнау жиілігі
Ойын іс-әрекетінің көрсетілген шектері (максималды ұзақтық, депозиттер, несие) және оларды түзету
Ойын шектеулерінен асып кету
Сессия және/немесе уақыт кезеңі кезінде тігілген/ұтқан/ұтылған жалпы қаражат
Өткен және ағымдағы ұтыс тігулер күні мен уақыты, өткен ұтыс тігулер есептелген күні мен уақыты және ағымдағы ұтыс тігулер туралы ақпарат
Сессия басы және аяғындағы шот балансы
Қаражат салу және шығарып алу тарихы
Бонустар
Ойыннан уақытша мүмкін шығару
Жүйеге кіру тарихы
Ақшаны жылыстатуға қарсы міндеттемелерден туындайтын міндеттемелерімізге байланысты жинауымыз қажет ақпарат
Жеке басты сәйкестендіру ақпараты (мысалы, мемлекет берген жеке куәлік, несие ақпараты, коммуналдық төлем)
Байлық көзі/қаражат көзін куәландыратын құжаттар (мысалы, төлем тізімдемесі, банк үзіндісі)
Бенефициар аты, шот нөмірі және есепшот мекенжайы сияқты меншік құқығын растайтын банк деректемелері
Бұқаралық ақпарат құралдарынан жағымсыз ақпарат және санкцияларға қатысты тексеру нәтижелері
Қамқорлы/жауапты ойын міндеттемелерінен туындайтын міндеттемелерімізге байланысты жинауымыз қажет ақпарат
Заңды шектеулерге жататын денсаулық деректерін қамтуы мүмкін проблемалық немесе тәуелді мінез-құлықтың ішкі және сыртқы көрсеткіштері
Қажет болса, ойыншының өзара әрекеттесуі, қорытындылары және қолданылатын араласу шаралары туралы деректер
Шындықты тексеру сияқты жауапты ойын құралдарын пайдалану; шектеулер (салым/ұтылыс/сессия/бәс тігу шектеулері); тайм-аут және өзін-өзі шығару кезеңдері
Қылмыстық құқық бұзушылықтар туралы ақпарат
Қажет болса, алаяқтыққа қатысты күдік тудырған оқиға туралы деректер сияқты қылмыстық мінез-құлық деректері
Біздің веб-сайт, қосымшалар және онлайн пайдаланушы ортасын пайдалану туралы ақпарат
Біздің веб-сай және онлайн пайдаланушы ортасындағы әрекеттер
IP мекенжайы
Операциялық жүйе
Бірегей идентификаторлар, мысалы, Android Advertising ID немесе ID for Advertisers
Cookie файлдары арқылы жиналған ақпарат (сонымен қатар, cookie саясатымызды қараңыз)
Белсенді түрде ұсынылған деректер немесе толтырылған формалар
Біздің веб-сайт немесе онлайн пайдаланушы ортасын пайдалануға қолданылатын құрылғы туралы деректер
Хат алмасу, қоңырау жазбалары және чат жазбалары
Дауыс қоңырау жазбалары
Онлайн чат жазбалары
Тұтынушыларға қызмет көрсету орталығымен пошта және электрондық пошта арқылы хат алмасу
Шағымдар
Тікелей маркетинг және коммуникация деректері
Байланыс ақпаратыңыз (телефон нөмірі, электрондық пошта мекенжайы, үй мекенжайы)
Бізбен тікелей маркетинг және/немесе коммуникация орнату қалауларыңыз
Қандай іс-шараларды ұнататыныңыз және қатысқандар туралы ақпарат
Қандай сыйлық түрі ұнайтыны және қандай да бір ұтыс ойындарына қатысқаныңыз/жүлде алғаныңыз туралы ақпарат
Үшінші тараптар және жалпыға қолжетімді көздерден алынған ақпарат
«Өз тұтынушыңызды біліңіз», жеке басты растау жеткізушілері және несие бюроларынан алынған ақпарат
Бұқаралық ақпарат құралдарынан жағымсыз ақпарат және санкцияларды тексеру жеткізушілерінен алынған ақпарат
Ойыншыларға барлық реттелетін iGaming қызметтерінен үзіліс жасауға мүмкіндік беретін орталықтандырылған өзін-өзі шығару реестірлерінен алынған ақпарат
4. ЖЕКЕ ДЕРЕКТЕРДІ ӨҢДЕУ МАҚСАТЫ ЖӘНЕ ӨКІЛЕТІ
Мақсаты және негізі
Мысалдар
Тұтынушы тіркеу
Негізі: Сізбен Келісімді орындау үшін қажет
Аккаунт құруға жарамдылығыңызды бағалау
Орталықтандырылған өзін-өзі шығару реестрлерінде тіркелгеніңізді тексеру (қажет болса)
Деректеріңіздің жарамдылығын/дәлдігін тексеру
Жаңа ойыншы аккаунттарын құру
Біздің веб-сайт арқылы берген деректеріңізді өңдеу және жазу
Профиліңізге өзгертулер енгізу
Банк идентификаторы немесе ұқсас электрондық сәйкестендіру әдістерін пайдалана отырып салым жасауға болатын брендтер үшін Бізге жеке деректеріңізді Сізді тексеру және аккаунт ашу/баптау үшін жинайтын және пайдаланатын электрондық сәйкестендіру жүйесі арқылы алуға рұқсат бересіз. Банк идентификаторы арқылы сәтті расталғаннан кейі н қажетті жеке деректер профиліңізге автоматты түрде енгізіледі.
Жеке басыңызды және кәмелетке толғаныңызды растау
Негізі: Бізге жүктелген құқықтық міндеттемені орындау үшін
Сәйкестендіру ақпаратыңызды жалпыға қолжетімді көздер және/немесе Сіз берген құжаттарға сәйкес тексеру
Онлайн ойын ұсынысымызға қатысуға мүмкіндік беру
Негізі: Сізбен Келісімді орындау үшін қажет
Тұтынушылардың орналасқан жерін бақылау және анықтау
Төлем операцияларын өңдеу және басқару
Белгіленген шектеулерді қамтамасыз ету
Құрылғыңыз туралы ақпаратты пайдаланып веб-сайтымыз немесе қосымшаларымызды дұрыс көрсету
Веб-сайт немесе қосымшаны дұрыс тілде көрсету және құпиясөзді есте сақтау арқылы қалауларыңызды қолдау
Қызмет хабарламаларын жіберу
Жүйеге кірген пайдаланушылар ғана көре алатын және қандай да пайдаланушы сипаттамалары/әрекетіне негізделмеген, бірақ барлық пайдаланушылар үшін ортақ қосымша/сайт хабарламаларын жіберу
Сізбен байланыста болу
Сұрақтарыңыз/өтініштеріңізге (тұтынушыларға қызмет көрсету немесе басқа қызметтерге) жауап беру және шағымдарды Шағымдар процесі арқылы өңдеу
Шамадан тыс қатысу және құмар ойындарға тәуелділіктің алдын алу және/немесе күресу
Негізі: Бізге жүктелген заңды міндеттемелерді орындау үшін
Тәуекелдерді бағалау мақсатында ойын деректері, транзакция деректері және коммуникация сияқты басқа да сәйкес деректерді жинау, талдау және жазу
Тұтынушылардың өзара әрекеттесуін жүзеге асыру
Жауапты ойын құралдарын (шектеулер, тайм-ауттар, өзін-өзі шығару) пайдалануға қатысты әрекет сұраулары
Егер мұны істеуге заңды міндеттеме болса, деректеріңізді үшінші тұлғалар, мысалы, құзыретті органдарға беру
Алаяқтықпен күресу және ақшаны жылыстату мен терроризмді қаржыландырудың алдын алу
Негізі: Бізге жүктелген заңды міндеттемелерді орындау үшін
Жеке басыңызды куәландыратын ақпаратты жалпыға қолжетімді көздер және/немесе Сіз берген басқа тиісті құжаттар арқылы растау
Төлем шотыңыз және сәйкестендіруді растау
Байлық табыс/қаражат көзін анықтау
Саяси маңызды тұлға/санкция күйіңізді тексеру
Тәуекел профилін құру
Әдеттен тыс транзакциялар туралы есеп беру
Егер мұны істеуге заңды міндеттеме болса, деректеріңізді үшінші тұлғалар, мысалы, құзыретті органдарға беру
Күдікті (құмар ойын) әрекеттерді тергеу және хабарлау
Негізі: Бізге жүктелген заңды міндеттемелерді орындау үшін
Күдікті ұтыс тігу әрекеттерінің (мысалы, келіспе матчтар) алдын алу, анықтау және тергеу, мұндай әрекеттер туралы құзыретті органдарға хабарлау
Спорт немесе ойын ережелерін сақтау және/немесе қылмыстардың алдын алу және ашу
изнес операцияларымыз, өнімдеріміз және қызметтерімізді дамыту және жақсарту үшін
Негізі: заңды іскерлік мүдде
Cookie файлдары немесе оларсыз Біздің веб-сайт және қызметтерді пайдалану туралы статистикалық деректер жинау
Кейін жақсы қолдау көрсету және қызметтерімізді жақсарту үшін тұтынушыларға қызмет көрсету сұрауларын сақтау
Тұтынушы тәжірибесін бағалау және қызметтерімізді қалай жақсартуға болатынын анықтау үшін нарықтық зерттеулер мен сауалнамалар жүргізу. Сауалнама бейесімді немесе басқаша екені туралы әрқашан хабарлаймыз. Мұндай өңдеуге қарсылық білдіре аласыз
Іс-әрекеттерімізді жақсарту үшін бизнес аналитика бағдарламалық құралын пайдалану
Байланыс, ілгері жылжыту және маркетинг мақсаттары үшін
Негізі: келісім
елісім берсеңіз, тіркелген ойыншы ретінде Сізді қызықтыруы мүмкін өнімдеріміз немесе қызметтеріміз туралы электрондық пошта, телефон, SMS және/немесе әлеуметтік желілердің тікелей хабар алмасу қызметі арқылы хабарлау
Push хабарландырулары (қосымша және/немесе жұмыс үстелі)
Жеке деректерді толықтыру
Тікелей маркетингке қарсылық сұрауларын өңдеу
Жеке тәжірибені қамтамасыз ету
Негізі: заңды іскерлік мүдде
Жүйеге кірген пайдаланушыларға Сіздің қызметтерді пайдалану ақпараты, соның ішінде ойын тарихы негізінде, егер осындай жекелендірілген ұсыныстарды алғыңыз келмейтінін көрсетпесеңіз, жекелендірілген ойын ұсыныстары/жарнамаларын ұсыну
VIP бейілділік бағдарламасы
Негізі: Сізбен Келісімді орындау үшін қажет
Қызметтеріміз бен АТ жүйелеріміздің қауіпсіздігі мен тұрақтылығын қамтамасыз ету
Негізі: заңды іскерлік мүдде
VIP аккаунтарды жүргізу
Арнайы және жылдам қолдау көрсету
Келісіміңіз бойынша жекелендірілген ұсыныстар/сыйақыларды қамтамасыз ету
АТ жүйелерін бақылау
Ішкі аудиттер мен тергеулерді жүргізу
Біздің сәттілік ойындары/құмар ойындар/лотереяларда үшінші тарап бағдарламалық жасақтаманы анықтау
Біздің шар ттар мен ережелерді бұзатын әрекеттерді анықтау
Құқықтық қорғау
Негізі: заңды іскерлік мүдде
Құқықтарымызды қорғау және қамтамасыз ету және кез келген процесте өзімізді қорғау
5. МАРКЕТИНГ
Betsson және Біз тағайындалған үшінші тарап қызмет жеткізушілері атыңыз, үй мекенжайыңыз, электрондық пошта мекенжайыңыз, телефон нөміріңіз және басқа да сәйкес ақпарат сияқты жеке деректеріңізді Сізді қызықтыруы мүмкін қызметтерге қатысты жарнамалық мақсаттар үшін пайдаланады. Қызметтерімізді пайдалану үшін бонустық науқандар мен басқа ынталандырулар бойынша тікелей маркетинг материалдарын алуға рұқсат беруіңіз қажет. Аккаунттағы «Маркетинг параметрлері» парақшасы арқылы жарнамалық электрондық хаттардағы жазылудан бас тарту батырмасын басу немесе тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарласу арқылы маркетингтік байланыста берілген нұсқауларды орындап, маркетинг материалдарын алудан кез келген уақытта және тегін бас тарта аласыз. Сұранысыңыз өңдеуге болатын кезде орындалады. Хабарландырулар тізімінен бас тартсаңыз да, құқықтық міндеттемелеріміз және/немесе Сізбен келісімге сәйкес қызметке қатысты жаңартуларды алуды жалғастыратыныңызды ескеріңіз. Сондай-ақ, электрондық пошта параметрлерінің барлық өзгертулері күшіне ену үшін 24 сағатқа дейін уақыт қажет болуы мүмкін. Тиісті үшінші тарап платформаларында ұсынылған параметрлер арқылы әлеуметтік желілердегі жарнамаларымыздың әсер етуін басқара аласыз:
- Жарнама артықшылықтары параметрлерін Facebook аккаунтыңыз немесе https://www.facebook.com/ads/preferences мекенжайы арқылы басқара аласыз;
- Жарнама артықшылықтары параметрлерін Twitter аккаунтыңыз немесе https://twitter.com/personalization мекенжайы арқылы басқара аласыз;
- Жарнама артықшылықтары параметрлерін YouTube аккаунтыңыз немесе https://www.youtube.com/account мекенжайы арқылы басқара аласыз;
- Жарнама артықшылықтары параметрлерін Instagram аккаунтыңыз немесе https://www.instagram.com/accounts/privacy_and_security/ мекенжайы арқылы басқара аласыз;
6. ЖЕКЕ ДЕРЕКТЕРДІ АЛУШЫЛАР
Осы Құпиялылық туралы хабарламада сипатталған мақсаттар, соның ішінде іскерлік және операциялық мақсаттарда, сондай-ақ құқықтық міндеттемелерді (ақшаны жылыстатуға қарсы күрес және жауапты ойын сияқты) орындау үшін деректерді өңдеу жөніндегі ішкі топтық келісімдеріміз негізінде және/немесе қолданылуы мүмкін келісіміңізге сәйкес, желіаралық қатынас орнату және ұқсас шаралар мақсатында Betsson компаниясы жеке деректеріңізді Betsson Group басқа субъектілерімен бөлісуі мүмкін.
Кейбір жағдайларда заң бойынша жеке деректеріңізді мемлекеттік органдар, құқық қорғау органдары, реттеуші органдар және спортты басқару органдарымен (спорт адалдық ережелері немесе заңды бұзуға қатысты болуы мүмкін деп күдіктенуге негіздер болған жағдайда), құмар ойындарға тәуелділікпен күресу, спорт адалдығын сақтау және ықтимал қылмыстық әрекеттің алдын алу немесе тергеу мақсатында осындай ережелерді немесе заңды бұзу немесе тиісті спорт немесе ойынның тұтастығына басқаша қауіп төну жағдайында бөлісуіміз қажет. Сондай-ақ, Бізден кез келген сотқа шақыру, бұйрық немесе осыған ұқсас ресми сұрауларға жауап ретінде жеке деректеріңізді бөлісу талап етілуі мүмкін. Белгілі бір жағдайларда тиісті заңдар Бізді жеке деректеріңізді банктер және банкроттық қызметтер сияқты қаржы институттарына ашуға міндеттеуі мүмкін. Бұл органдар жеке деректеріңізді өз процедураларына сәйкес кез келген осындай бұзушылықтарды тексеру және олар бойынша әрекет ету үшін пайдалана алады.
Осы Құпиялық туралы хабарламаға сәйкес Betsson компаниясы сізге қызметтер ұсыну үшін деректеріңізді өңдеу мақсатында үшінші тараптарды (деректер алушылар) тарта алады. Бұл тараптар әдетте Betsson өңдеушілері ретінде әрекет етеді. Кейбір жағдайларда бұл тараптар бірлескен немесе тәуелсіз бақылаушылар ретінде әрекет етеді. Мысалы, бұл төлем қызметтерін жеткізушілер және әлеуметтік желі платформаларына қатысты. Мұндай жағдайларда үшінші тараптың құпиялылық туралы хабарламасы қолданылады. Деректеріңізді осы жеткізушілермен тиісті келісімдерге сәйкес бөлісеміз. Жеке ақпаратты бөлісетін алушылардың санаттары:
- Ойын және бағдарламалық жасақтама жеткізушілері;
- Тәуекелдерді басқару жеткізушілері;
- Техникалық қолдау көрсететін және Біздегі аккаунтыңызды жүргізуге көмектесетін үшінші тарап жеткізушілері;
- Веб-сайтымызды жақсарту және оңтайландыруға көмектесетін аналитика және іздеу жүйесі жеткізушілері;
- Маркетингтік платформаларымыз және телефония және SMS мобильді байланыс қызметтері жеткізушілері сияқты байланыс жеткізушілері;
- Біздің атымыздан сауалнамалар мен маркетингтік зерттеулер жүргізетін серіктестер;
- Интерактивті медиа платформалар (мысалы, әлеуметтік желі платформалары);
- Сіз кіретін үшінші тарап веб-сайттары мен платформаларында сәйкес жарнамалар беруге мүмкіндік ұсынатын ұйымдар;
- Төлем қызметтерін жеткізушілер мен төлем ұйымдастырушылар;
- Бұлттық қызмет жеткізушілері;
- Алаяқтық және тәуекелдермен күрес, талаптарға сәйкестік қызмет жеткізушілері (мысалы, «Тұтынушыңызды біліңіз» (KYC) жеткізушілері, несие анықтамалық агенттіктері);
- Сіз берген ақпаратты растау мақсатында ақпаратты тексеру қызметтерін жеткізушілер;
- Тәуекел тобындағы пайдаланушыларға кәсіби қолдау көрсететін жеткізушілер;
- Бізге заңгерлік, кеңес беру және сақтандыру қызметтерін ұсынатын заңгерлер, бухг алтерлер, кеңесшілер және сақтандырушылар сияқты кәсіби кеңесшілер;
- Сізге одан жақсы тәжірибе ұсынуға көмектесетін басқа серіктестер.
Жеке деректеріңіздің бір бөлігін немесе барлығын кез келген кейінгі иеленуші, қызметтің ортақ иесі немесе операторы және олардың кеңесшілеріне корпоративтік бірігу, шоғырландыру, қайта құрылымдау, барлық акцияларымыз және/немесе активтерімізді сату немесе банкрот рәсімі немесе басқа да корпоративтік қайта ұйымдастыруға байланысты бере аламыз. Сонымен қатар, басқа компанияларды сатып алу немесе олармен бірігуге ұмтылуымыз мүмкін. Бизнесіміз өзгерген жағдайда, Сізге қолданыстағы заңнамаға сәйкес хабарлайтын боламыз.
Қызметтерді пайдалану кезінде үшінші тарап веб-сайттары/қосымшаларына (мысалы, әлеуметтік желі платформалары) сілтемелер кездесуі мүмкін. Осы Құпиялық туралы хабарлама үшінші тарап веб-сайттары/қосымшаларына қолданылмайтынын ескеріңіз. Бұл үшінші тарап веб-сайттары/қосымшаларының жеке деректерді өңдеуі туралы толығырақ ақпарат алу үшін олардың қызметтерін пайдаланбас бұрын құпиялылық мәлімдемелері мен пайдалану шарттарын мұқият оқып шығуды ұсынамыз.
7. ЖЕКЕ ДЕРЕКТЕРДІ БАСҚА ЕЛДЕРГЕ ЖІБЕРУ
Оған салмақты негіздеме болмаса, кез келген халықаралық тасымалдаудан бас тарту арқылы компания жеке деректер құпиялылығын қорғау қағидатын берік ұстанады. Деректер қорғауын реттейтін жергілікті ережелер мен стандарттарға қатаң сәйкестікті қамтамасыз ете отырып, жеке деректерді тиісті ел немесе олар шыққан юрисдикцияның шегінде сақтауға басымдық береміз. Шекарадан тыс кез келген мүмкін тасымалдау деректер субъектілерінің нақты келісімі, шарттық міндеттемелер немесе осындай әрекеттердің қажеттілігі мен заңдылығын анықтау үшін мұқият бағаланғаннан кейін, қолданыстағы заңнамаға сәйкес талап етілетін басқа кепілдіктер сияқты сенімді негіздемелердің болуына байланысты. Бұл жеке тұлғалардың жеке ақпаратының тұтастығы мен құпиялылығын сақтау, осылайша деректермен жұмыс істеу тәжірибемізге деген сенім мен сенімділікті арттыру ұмтылысымызды баса көрсетеді.
8. ЖЕКЕ ДЕРЕКТЕРДІ САҚТАУ
Betsson компаниясы жеке деректеріңізді заңмен ұзағырақ сақтау талап етілмесе, оларды жинау немесе өңдеу мақсаттары үшін қажет уақыттан ұзақ сақтамайды. Егер жеке деректеріңіз бұдан былай Біз үшін қажет болмаса, тиісті жеке ақпаратты қауіпсіз түрде жоятын немесе бейесімді ететін боламыз.
Қажетті сақтау мерзімі әртүрлі критерийлермен анықталады, олардың ішіне деректер сипаты, өңдеу мақсаты, құқықтық негіз, қолданылатын құқықтық міндеттемелер немесе салалық жүріс-тұрыс кодексінің бар-жоғы және басқа факторлар кіреді.
Қызметтерімізді ұсына алу үшін аккаунтыңыз белсенді болғанша, жеке ақпаратыңызды сақтайтын боламыз. Аккаунтыңыз жабылған болса (Сіз немесе Біз арқылы), барлық жеке деректеріңізді қолданыстағы салық/кіріс заңдары, ақшаны жылыстатумен күресу, ойын туралы заңдар және басқа да қолданылатын реттеу талаптары сияқты құқықтық міндеттемелерімізді орындау үшін деректерді сақтау саясатымызға сәйкес кез келген ықтимал заңды дауларды шешу мақсатында қажетті дәрежеде сақтаймыз. Сақтау мерзімдері юрисдикцияға тәуелді болғандықтан, қатысты деректерді сақтау шарттары туралы қосымша ақпарат алу үшін деректердің құпиялылығын қамтамасыз ету тобына мына мекенжай бойынша хабарласыңыз: [email protected].
9. АВТОМАТТАНДЫРЫЛҒАН ЖЕКЕ ШЕШІМ ҚАБЫЛДАУ
Төменде сипатталған жағдайларда Betsson компаниясы қолданыстағы заңнамаға сәйкес кез келген қажетті шешімдер/әрекеттерді қабылдау үшін толық немесе ішінара автоматтандырылған шешім қабылдауды пайдаланады:
- Ақшаны жылыстатумен күресу және жауапты ойынға қатысты қажетті шаралар қабылдау бойынша тиісті заңнамаға сәйкес құқықтық міндеттемелеріміз бойынша санкциялар/қолайсыз бұқаралық ақпарат көзі тізімдері мен кез келген орталықтандырылған өзін-өзі шығару схемаларын (бар болса) тексеру үшін автоматтандырылған құралдарды пайдаланамыз.
- Қызметтерге қатысты күдікті заңсыз немесе алаяқтық әрекеттер, оның ішінде ақшаны жылыстату, терроризмді қаржыландыру және алаяқтықты анықтау және тергеу шараларын қабылдау үшін құқықтық міндеттемелеріміз және лицензиялау талаптарына сәйкес тәуекел профилін анықтау мақсатында транзакцияларыңыз бен ойын әрекеттеріңізді талдаймыз.
- Лицензиялау міндеттерімізге сәйкес, тәуелділігі немесе оның даму қаупі бар пайдаланушыларды бақылау талап етіледі. Сондықтан, мінез-құлық, транзакциялар, пайдалану үлгілері және әрекеттесу сияқты басқа деректерді талдау арқылы ойыншы тәуекелдерін бағалаймыз. Сонымен қатар, құралдарымыз ойыншылар белгілеген шектеулерге жеткен-жетпегенін бағалайды.
- Талаптарды орындау, заңға қайшы әрекеттер және келісілген мачтар сияқты спорттағы басқа да елеулі орынсыз іс-әрекеттерге қатысты ықтимал мәселелерді зерттеу және анықтау үшін ойын үлгілеріңіз бен әрекеттеріңізді талдаймыз.
- Шарттар және ережелер және ішкі саясат құжаттарына сәйкестікті бақылау мақсатында жүріс-тұрысыңыз бен ойын әрекеттеріңізге қатысты деректерді өңдейміз.
- Транзакцияларыңыз және ойын тарихын талдау арқылы VIP мәртебеге жарамдылығыңызды бағалаймыз.
- Қызметтерді пайдалануыңыз туралы ақпаратқа, соның ішінде ойын тарихына сүйене отырып, аккаунт арқылы қалауларыңызды көрсету немесе Бізбен байланысу арқылы мұндай өңдеуге қарсылық білдірмесеңіз, сізге арнайы ұсыныстар/жарнамалар жіберетін боламыз.
Сізге заңды немесе материалды әсері бар кез келген шешім (i) заңмен рұқсат етілмесе, (ii) Сізбен Келісімді орындау үшін қажет болмаса немесе (iii) нақты келісіміңіз адамның араласуынсыз қабылданбайтынын ескеріңіз. Жоғарыдағы (ii) және (iii) ережелері негізінде қабылданған шешімдерге қатысты Betsson қызметкерінен жаңа (қолмен) бағалауды сұрауға құқығыңыз бар (адам араласу құқығы).
Betsson жүйелері әділ, тиімді және бейтарап жұмысты қамтамасыз ету үшін жүйелі түрде сынақтан өткізіледі. Анықтау жүйелеріміз туралы егжей-тегжейлі ақпаратты, атап айтқанда олардың артындағы логиканы аша алмаймыз, өйткені бұл пайдаланушыларға компанияны қорғау және құқықтық міндеттемелеріміздің сақталуын қамтамасыз етуге бағытталған тетіктерді айналып өтуге мүмкіндік беру арқылы олардың жұмысына зиянын тигізеді.
10. ҚҰҚЫҚТАРЫҢЫЗ ҚАНДАЙ?
Жеке деректеріңізді өңдеуге қатысты бірқатар құқықтарыңыз бар, соның ішінде:
- Деректеріңізді өңдеу және оларға қолжетімділік және көшірмесін алуға рұқсат беру құқығы. Қолданыстағы заңдарда көзделген ерекшеліктерді ескере отырып, жалпы ереже бойынша, мыналар туралы жарияламау құқығымыз бар:
- Ішкі жүргізіліп жатқан тергеу (мысалы, алаяқтық іс-әрекет, сыйақыны теріс пайдалану және т.б. қатысты) немесе басқа құқық бұзушылықтарға қатысты тиісті органдар жүргізетін тергеуге зиян келтіруі мүмкін ақпарат;
- Қолданыстағы заңдарға сәйкес ақшаны жылыстатумен күресу/ланкестікті қаржыландырумен күресу, тәуекелдерді бағалау және бақылау ақпараты, өйткені бұндай жариялау клиенттерге осы әрекеттердің алдын алу және анықтау бойынша арнайы орнатылған тетіктерді айналып өтуге мүмкіндік беріп, бизнестің жұмысына зиян келтіруі мүмкін;
- Клиенттермен жүргізіліп жатқан келіссөздерге қатысты ақпарат, егер мұндай жариялау даулар/мәселелерді реттеу бойынша кез келген келіссөздерге зиян келтіруі мүмкін болса;
- Ішкі процестерімізге қатысты ақпарат, соның ішінде қатаң құпия болып табылатын тұтынушы және тәуекелдерді басқару процедуралары және оларды жариялау ішкі бизнес операцияларына кедергі келтіруі мүмкін;
- Үшінші тарап жеке деректерін қоса алғандағы ақпарат, өйткені мұндай жария ету үшінші тарап құқықтары мен бостандықтарына теріс әсер етуі мүмкін;
- Заңгерлік құпия сақтау артықшылығына жататын ақпарат. - Заңмен рұқсат етілген дәрежеде дұрыс емес немесе толық емес жеке деректеріңізді түзету немесе толтыруды талап ету құқығы. Betsson компаниясы жеке деректеріңіздің дәл, толық және жаңартылған болуын қамтамасыз ету үшін барлық қажетті шараларды қабылдайды. Сізге қатысты Бізде сақталған жеке деректер дұрыс емес, толық емес немесе жаңартылмаған деп санасаңыз, профиліңіздегі «Менің аккаунтым» бөлімі арқылы ақпаратты жаңартуыңыз немесе дереу Бізбен байланысуыңыз қажет. Ақпарат жаңартылуы қажет деп санасақ, оны түзететін боламыз.
- Өшіру құқығы:
- Жеке деректеріңіз олар жиналған мақсаттар үшін енді қажет емес;
- Өңдеу үшін заңды негіз болып келісім табылады және келісіміңізді қайтарып алдыңыз;
- Заңды мүдделер негізінде өңдеуге қарсылық білдіресіз және өңдеуді жалғастыруға басым қызығушылық жоқ;
- Деректерді өңдеу тікелей маркетингтік мақсаттар үшін орындалады және мұндай өңдеуге қарсысыз;
- Деректерді өңдеу заңсыз; немесе
- Жеке деректер құқықтық міндеттемені орындау мақсатында жойылуы қажет.
Жою құқығы абсолютті емес және шектелуі мүмкін екенін ескеріңіз. Мысалы, құқықтық міндеттемелеріміз немесе құқықтық шағымдарды белгілеу, жүзеге асыру немесе қорғауға байланысты. Сақтау саясатымызға сәйкес сақтауымыз қажет жеке деректерді өшіруді жүзеге асыра алмаймыз.
- Өңдеуді шектеу құқығы:
- Деректеріңізді түзетуді сұрадыңыз және біз мұндай деректердің дұрыстығын тексеру үстіндеміз;
- Жеке деректерді өңдеу заңсыз болды және жоюдың орнына шектеуді сұрадыңыз;
- Жеке деректеріңіз бұдан былай Қызметтер үшін қажет емес, бірақ құқықтық шағым жасау, жүзеге асыру немесе қорғау үшін оны сақтауымызды сұрадыңыз; немесе
- Заңды мүдде негізінд е деректеріңізді өңдеуімізге қарсылық білдірдіңіз және біздің заңды мүдделеріміз сіздің мүдделерден басым екенін тексерудеміз.
Деректеріңіз шектелген уақыт бойы сақталады және сіз келісім берген жағдайда ғана немесе құқықтық шағымдар белгілеу, жүзеге асыру немесе қорғау, басқа жеке немесе заңды тұлғаның құқықтарын қорғау үшін және маңызды қоғамдық мүдде себептері бойынша өңделетінін ескеріңіз;
- Деректерді тасымалдау құқығы, яғни өңдеу келісім немесе келісімшартқа негізделген және автоматтандырылған құралдармен жүзеге асырылатын құрылымдық, жиі қолданылатын және құрал арқылы оқылатын форматта бізге берген жеке деректерді басқа бақылаушыға беру құқығы;
- Өңдеу құқықтық мүдделер, қоғамдық мүдделерді көздейтін міндеттерге негізделген және/немесе жеке деректеріңіз тікелей маркетингтік мақсаттар үшін өңделетін болса, соның ішінде осы мақсаттар үшін профиль құруға қарсылық білдіру құқығы. Соңғысы абсолютті құқық болса, біріншісі мүдделеріңіз, құқықтарыңыз бен бостандықтарыңызды Біздің құқықтық мүдделерімізге қарсы теңдестірілген бағалауды талап етеді;
- Адам араласуын алу, өз көзқарасыңызды білдіру және ол сізге қатысты заңды әсерлер немесе ұқсас маңызды әсерлерді тудыратын профильдеуді қоса алғанда, тек автоматтандырылған түрде қабылданған шешімге қарсылық білдіру құқығы.
Кез келген бақылаушыға қатысты деректер бойынша құқықтарыңызды қорғай алатыныңызды ескеріңіз. Дегенмен, [email protected] мекенжайын орталық байланыс көзі ретінде анықтаймыз. Құқықтарыңызға қатысты кез келген сұрауларға ақылға қонымды мерзімде (қолданыстағы заңға сәйкес бұл мерзім одан әрі ұзартылуы мүмкін) жауап береміз.
Соңында, әдеттегі тұрғылықты жеріңіз, жұмыс орныңыз немесе болжамды бұзушылық орын алған мүше мемлекеттің қадағалау органына шағымдануға құқығыңыз бар екенін ескеріңіз.
11. ЖЕКЕ ДЕРЕКТЕРДІ ҚОРҒАУ
Жеке ақпаратты теріс пайдалану, жоғалту, рұқсатсыз қол жеткізу, қажетсіз жария ету және рұқсатсыз өзгертудің алдын алу үшін тиісті шаралар қабылдаймыз. Мысалы, мүмкіндігінше қауіпсіз желі қосылымдары, брандмауэрлер, шифрлау және деректерді бейесімді етуді қолданамыз. Дегенмен, Интернет арқылы жіберудің ешбір әдісі немесе электронды сақтау әдісі 100% қауіпсіз емес екенін білесіз. Жеке деректеріңізді қорғау үшін бар күшімізді саламыз, бірақ оның абсолютті қауіпсіздігіне кепілдік бере алмаймыз. Betsson қызметкерлері, агенттері және мердігерлері құпиялылық келісімдеріне сәйкес, жеке ақпаратқа білу қажет негізінде қолжетімділікпен шектелген.
Аккаунтыңызды қорғау үшін пайдаланушы аты мен құпиясөзді құпия және қауіпсіз сақтауға өзіңіз жауаптысыз. Веб-сайтқа кіруден, ол кезде шифрланған, басқа жағдайларда құпиясөзіңізді енгізуді ешқашан сұрамаймыз. Аккаунтыңызға қандай да рұқсатсыз кіру немесе оны пайдалану жағдайы туралы хабардар болсаңыз, бізге дереу хабарлауыңыз қажет. Мобильді қосымшамыз (-ларымыз) биометриялық сәйкестендіруді қажет етеді, аккаунт деректері қауіпсіз шифрланады және құрылғыңызда сақталады. Олар мобильді қосымшамызда (-ларымызда) сақталмайды және ұсталмайды немесе қандай да басқа жолмен қолжетімді емес. Біз тек сәтті сәйкестендірілгеніңіз немесе сәйкестендірілмегеніңіз туралы ғана білеміз. Құрылғыңызда басқа адамдардың саусақ іздерін сақтасаңыз, бұл адамдар да саусақ ізі арқылы мобильді қосымшамызға (-ларымызға) кіре алатынын ескеріңіз.
Жеке деректерге қатысты қауіпсіздік шараларының қандай да нақты немесе күдікті бұзылуымен күресу бойынша процедуралар қабылдадық. Қолданыстағы заңмен басқаға тыйым салынбаса, Сізге елеулі зиян келтіру нақты қаупіне әкелуі мүмкін бұзушылық туралы Сізге дереу хабарлаймыз. Сондай-ақ, қолданыстағы заңдар талаптары бойынша кез келген мұндай бұзушылық туралы құзыретті органдарға хабарлаймыз және қолданыстағы заңдар талап ететін дәрежеде мұндай бұзушылық жазбасын жүргіземіз.
12. ОСЫ ҚҰПИЯЛЫҚ ТУРАЛЫ ХАБАРЛАМА ӨЗГЕРІСТЕРІ
Құпиялық туралы хабарламаға өз қалауымыз бойынша мезгіл-мезгіл өзгерту немесе түрлендіру жасау құқығын сақтаймыз. Құпиялық туралы хабарлама немесе оның бөлімдері елеулі өзгерістерге ұшыраған жағдайда, тиісті шаралар арқылы, соның ішінде электрондық пошта немесе веб-сайт хабарламасын қолдану арқылы Сізге хабарлаймыз және Құпиялық туралы хабарламаны қайта қабылдауды талап етеміз. Әйтпесе, осы Құпиялық туралы хабарламаға енгізілген барлық басқа өзгертулер көрсетілген «Соңғы рет қ аралған» күннен бастап күшіне енеді және соңғы қайта қаралған күннен кейін Қызметтерді пайдалануды жалғастыруыңыз сол өзгерістерді қабылдау және оларға қатысты келісім беруіңізді білдіреді.